CISCO設備維保&網絡維護
炫億時代是一家集系統集成、維保（續保）等于一體的專業化IT服務商。公司致力于成為IT服務標準化的專家。擁有最多、最完備的思科設備備件，并運用完善、高效的服務技術體系來滿足不同地區不同客戶的各種需求。公司業務涉及網絡基礎設施建設咨詢、設計、設備支持（設備提供、調試）等專業化系統維護服務，并且長期向思科的各級代理商，IDC機房數據中心，系統集成商及各中小企業網絡機房提供最好的思科備件服務。
炫億時代思科設備維保服務優勢
1、炫億時代思科設備維保服務提供多種響應方式，如400服務熱線、專職工程師的電話等，確保在買方響應請求送達至我方后10分鐘內作出響應。
2、炫億時代思科設備維保服務可以提供7×24（小時）X 365（天）的技術支持。
3、對于思科設備相關業務癱瘓的嚴重故障，炫億時代公司承諾4小時到達現場，對于嚴重影響系統使用的故障，炫億時代承諾2小時到達現場。
4、炫億時代建立三到四位專業人員組成的專家小組。
炫億時代提供思科全系列網絡設備備件（包括已停止銷售或產品周期已終止的設備），可以保障用戶對故障設備及配件跟換的響應速度需求。針對關鍵業務，我們同時提供整機備機支持。
| CISCO 800 系列 | CISCO 1600 系列 | CISCO 1800 系列 | CISCO 1900 系列 | CISCO 2500 系列 | CISCO 2600 系列 |
| CISCO 2600 MX系列 | CISCO 2800 系列 | CISCO 3200 系列 | CISCO 3600 系列 | CISCO3700 系列 | |
| CISCO 3800 系列 | CISCO 7000 系列 | CISCO 7200 系列 | CISCO 7300 系列 | CISCO 7500 系列 | CISCO 7600 系列 |
| CISCO 10000 系列 | CISCO 12000 系列 | CISCO ASR1000系列 | |||
| CISCO ASR5000系列 | CISCO ASR9200系列 | ||||
| CE 50 | CISCO 1900 系列 | CISCO 2900 系列 | CISCO 2950 系列 | CISCO 2960 系列 | CISCO 3500 系列 |
| CISCO 3550 系列 | CISCO 3560 系列 | CISCO 3750 系列 | CISCO 4000 系列 | CISCO 4500 系列 | |
| Catalyst 2918 系列 | Catalyst 2940 系列 | Catalyst 3560-E系列 | |||
| Catalyst 3750-E 系列 | Catalyst 4900 系列 | Catalyst 6000 系列 | |||
| Catalyst 6500 系列 | Catalyst 3750-X 系列 | Catalyst 3850 系列 | |||
| CISCO Nexus 系列 | |||||
| 無線設備 | 模塊 | |||||||||||||||||||||||
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| 炫億時代基本服務（遠程） | 思科服務熱線 |
|---|---|
| 提供故障保修 | 提供故障保修 |
| 提供SN號做記錄 | 提供SN號做記錄 |
| 提供遠程解決故障 | 響應并不能立即解決 |
| 炫億時代備件先行的續保服務 | 思科SMART net | 區別 |
|---|---|---|
| 備機先行5*8*NBD到達 | 5*8*NBD | 炫億時代可以滿足第二個工作日到達 思科的為兩個工作日響應 |
| 備件先行5*8*4到達 | 無 | 無 |
| 備件先行7*24*4到達 | 7*24*4 | 炫億時代可以滿足四小時到達 思科為4小時響應時間 |
| 炫億時代緊急備件服務 | 思科SMART net | 區別 |
|---|---|---|
| 備件先行7*24*2到達 | 7*24*2 | 炫億時代可以滿足四小時到達思科為2小時響應時間 |
| 炫億時代 | 思科 |
|---|---|
| 定期巡檢服務 | 無 |
了解更多設備維保服務內容，可以咨詢在線客服，或致電400-0806-056.
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